팝업이 안 떠서 결제·인증이 진행 안 됨
해결 순서
- 주소창 오른쪽 끝 '팝업 차단됨' 아이콘 클릭›'항상 허용'›새로고침
- 설정›개인 정보 보호 및 보안›사이트 설정›팝업 및 리디렉션›허용 목록에 그 사이트 추가
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “팝업이 안 떠서 결제·인증이 진행 안 됨”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: 팝업 차단, 새창 안뜸, 결제창 안뜸, 인증창