앱이 실행하자마자 꺼짐
해결 순서
- 플레이스토어·앱스토어에서 앱 업데이트
- 갤럭시: 설정›애플리케이션›그 앱›저장공간›캐시 삭제
- 삭제 후 다시 설치
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “앱이 실행하자마자 꺼짐”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: 앱 꺼짐, 튕김, 앱 오류, 앱 안열림