중고거래에서 '안전결제' 링크로 돈을 보내라고 해요
원인 · 판매자가 메신저로 '안전결제' 링크를 보내면 가짜 결제 사이트일 가능성이 높습니다. 진짜 안전결제는 거래 앱 안에서만 진행됩니다.
해결 순서
- 문자·카톡으로 받은 결제 링크는 열지 않기
- 대화와 결제는 거래 앱 안에서만 하기
- 입금 전에 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ecrm.police.go.kr)이나 '사이버캅' 앱에서 상대 계좌·전화번호 사기 이력 조회
- 이미 돈을 보냈다면 바로
112에 신고하고 은행에 지급정지 요청
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “중고거래에서 '안전결제' 링크로 돈을 보내라고 해요”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
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