넷플릭스·OTT 화면을 캡처하면 검게 나옴
원인 · 저작권 보호 기능이라 정상입니다. 고장이 아니므로 해결 대상이 아닙니다.
해결 순서
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “넷플릭스·OTT 화면을 캡처하면 검게 나옴”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: 넷플릭스 캡처, 검은 캡처, 디즈니 캡처