'과태료·범칙금 미납' 문자를 받았어요
원인 · 교통위반 과태료나 범칙금을 핑계로 링크를 누르게 하는 문자입니다. 들어가면 악성 앱이 깔리거나 카드 정보를 빼갑니다.
해결 순서
- 문자 속 링크는 누르지 않기
- 진짜 과태료가 있는지는 경찰청 '교통민원24'(efine.go.kr)에 직접 들어가 조회
- 이미 링크를 눌러 앱까지 깔았다면 '택배·청첩장·부고 문자 링크를 눌렀어요'의 순서대로 처리
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
공공기관 사칭 문자는 '과태료', '출석 요구', '사건 조회'처럼 겁을 주는 말로 서두르게 만듭니다. 서두르게 하면 일단 의심하세요.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “'과태료·범칙금 미납' 문자를 받았어요”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: 과태료 문자, 범칙금 문자, 교통위반 문자, 신호위반 문자, 주정차 위반 문자, 교통민원24, efine