알 수 없는 프로그램이 계속 깔리고 광고가 뜸
해결 순서
- 설정›앱›설치된 앱›날짜순 정렬›기억 안 나는 최근 프로그램 제거
- Windows 보안›전체 검사
- 앞으로 무료 프로그램 설치 화면에서 '추가 설치' 체크를 모두 해제
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “알 수 없는 프로그램이 계속 깔리고 광고가 뜸”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: 이상한 프로그램, 광고 프로그램, 자동 설치, 애드웨어